Iboost – Så fungerar det

På den här sidan förklarar vi steg för steg hur Iboost fungerar och svarar på de vanligaste frågorna.


Food delivery during quarantine
DD+ MEDLEMSKAP

Steg för steg

Steg 1 – Lägg recept i varukorgen

Under utvalda veckomenyer finns en lila köpknapp. 

Exempel:

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 14.25.36

Första gången du klickar på köpknappen öppnas receptshoppen. Den syns som en ikon högst upp på sidan om du surfar i mobilen eller som en flik till höger på sidan om du surfar på datorn. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.01.54

Receptshoppen kan minimeras genom att du klickar utanför shoppen alternativt klickar på symbolen.

Steg 2 – Ange postnummer och välj butik

 Ange ditt postnummer och välj hur du vill handla. 

Handla online: Innebär att varukorgen kan flyttas till någon av de anslutna onlinebutikerna. 

Handla själv i butik: Innebär att en inköpslista med den valda butikens produkter och priser mejlas till dig. Detta alternativ väljer du om du föredrar att handla själv i butik. Observera att sortiment och priser kan variera mellan olika butiker inom samma kedja.  

Du kan när som helst ändra ditt val av butik. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 14.29.03

Steg 3 – Skapa varukorg

Efter att postnumret registrerats hamnar valda recept i ”Min meny” och receptens pris per portion samt totalpris för varukorgen visas. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.51.07

Genom att klicka på ”pil ner” kan du ändra antal portioner samt ta bort hela receptet. Se bild:

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.52.42

Nästa steg är att klicka på ”Till varukorgen” som tar dig till en lista med ”Mina varor”. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.53.53

Mina varor 

Det finns ofta en stor mängd alternativa varor att välja mellan för att laga ett recept. Exempel: Det finns just nu 47 olika produkter olivolja. När du först kommer till Min varukorg visas Rekommenderade produkter. Du kan ändra valet genom att klicka längst upp och välja t ex ”Lägst pris”, ”Mest Eko” eller ”Premium”.

  • Rekommenderat är en kombination av lägst pris och varor som har hög kvalitet.  
  • Lägst pris innebär att Iboost letar upp de produkter som gör att du kan laga recepten till lägsta kostnad per portion. Det innebär att frysta varor och kedjans egna varor kommer väljas i större utsträckning. 
  • Mest Eko innebär att Iboost väljer Ekoprodukter om det finns. 
  • Premium innebär att Iboost väljer färska varor i stället för frysta samt premiumvarumärken i stället för kedjornas egna varumärken. 

Observera att prisskillnaden mellan de olika alternativen delvis beror på olika förpackningsstorlekar. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.57.33

Du kan även byta ut enskilda produkter genom att klicka på ”pil ner” symbolen… 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.58.47

…och sedan ”Byt ut”. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 10.58.54

Välj den varan du vill ha i stället. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.00.26

Ta bort varan helt genom att minska antalet till 0 ifall du redan har varan hemma. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.01.16

Längre ner i listan kommer produkter som delas mellan olika recept

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.02.13

Längst ner i listan kommer produkter som du förväntas ha hemma

Om du saknar en vara är det bara att klicka på ”plustecknet” och lägga till varan i inköpslistan. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.02.21

I steget ”Mina varor” kan man även lägga till fler varor som behöver handlas: 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.05.47

Du kan gå fram och tillbaka mellan ”Min meny” och ”Min varukorg” genom att klicka på toppen av sidan eller på Tillbakaknappen längst ner på sidan:

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.05.55

Steg 4 – Prisjämför

Innan köpet slutförs kan man prisjämföra varukorgen genom att klicka ”Prisjämför”. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.12.11

Jämförelsen görs mellan vald handlare och produkturval, exempel nedan: Hemköp / Rekommenderat med annan handlare och produkturval som väljs i menyn till höger. Se nedan: 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.12.21

I exemplet är Willys.se/Rekommenderat 119 kr billigare än Hemköp.se/Rekommenderat.

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.12.32 

Obs! 

  • Extravaror och eventuella leveranskostnader prisjämförs inte för närvarande. 
  • Tänk på att de olika butikerna kan ha olika förpackningsstorlekar för en specifik ingrediens i recepten vilket naturligtvis kan innebära en prisskillnad. Se Ryggbiff som exempel nedan: 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.17.20

Du kan även prisjämföra inom samma butik. Exempel Lägst pris jämfört med Mest Eko. Se exempel nedan. Observera att det är vanligt att vissa Ekovaror säljs i större förpackningar jämfört med icke Eko vilket innebär en naturlig prisskillnad. Se exemplet Rödlök nedan:

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 11.18.27

Efter prisjämförelsen kan du antingen byta till det alternativ du jämför med eller fortsätta med ditt ursprungliga val av butik.

Steg 5 – Genomför köpet

Handla själv i butik med inköpslista i mobilen 

Om du har valt alternativet ”Handla själv i butik med inköpslista ” så skapas inköpslistan genom att klicka på knappen ”Maila inköpslista”

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.46.43 

Du kan välja att ge din inköpslista ett namn innan den mailas till dig: 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.46.53

Inköpslistan skapas och kan delas med andra. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.47.04

Observera att priser och sortiment kan avvika mellan butiker inom samma kedja!

Handla online 

Om du har valt alternativet ”Handla online – hemleverans eller hämta i butik” så flyttas varukorgen till vald onlinebutik genom att du loggar in i butiken via iboost. 

Steg 1 – Klicka på knappen till vald onlinebutik: 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.55.16

Steg 2 – Ange dina inloggningsuppgifter i Iboost och klicka Logga in.

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.55.29 

Vissa butiker erbjuder också möjligheten att logga in med BankID. 

Om du inte har ett konto i den valda butiken klickar du på knappen ”Skapa konto” och registrerar därefter ett konto i den valda onlinebutiken. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.55.39

Steg 3 – Iboost flyttar varukorgen till vald butik 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.59.04

Den valda onlinebutiken öppnas i ett nytt fönster. Ibland hindrar webbläsaren att nya fönster öppnas automatiskt och då klickar du på knappen nedan för att öppna den valda onlinebutiken. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.59.13

Obs! Du kan behöva logga in igen i den valda onlinebutiken. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.59.36

När du har loggat in i onlinebutiken ligger dina varor i varukorgen. Det kan hända att inte alla varor flyttats över. Då kommer det upp ett meddelande som berättar vilka varor som inte har flyttats över från Iboost till den valda onlinebutiken. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 12.59.45

Steg 4 – Välj leveranssätt och slutför köpet i den valda onlinebutiken 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 13.03.04

Steg 5 – Töm din varukorg i Iboost 

När köpet är gjort klickar du på ”Töm varukorgen” längst ner på sidan. Du kan välja att tömma varukorgen utan att spara din historik eller att logga in/skapa konto för att kunna se ditt köp och hitta alla köpta recept under rubriken Laga. 

Skärmavbild 2023-01-24 kl. 14.44.00

Vanliga frågor

Kostar det extra att använda tjänsten Iboost?
• Tjänsten kostar inget extra. Det är samma priser som att handla direkt från butiken. 
• Iboost ingår i ditt Diet Doctor-medlemskap.
Är det någon bindningstid?
• Det är ingen bindningstid. 

Får jag poäng från butiken?
• När du handlar online får du poäng som vanligt eftersom du är inloggad i butiken. 
• I fysisk butik är det precis som vanligt med skillnaden att du har en inköpslista med rätt varor. 

Varför saknas butiker?
• Iboost arbetar med att lägga till ICA som valbar butik inom kort. 
• Målet är att lägga till samtliga butikskedjor vartefter. 

Varför är det inte alltid samma priser på Iboost som i butiken?
• Iboost Life hämtar priser och sortiment från olika källor på internet. 
• Olika kedjor har olika prissättningsstrategi mellan onlinebutiker och fysiska butiker och därför kan sortiment och priser avvika. 
• Iboost strävar efter att alla ”Rekommenderade butiker” ska ha rätt priser i Iboost för de viktigaste råvarorna i matlagning, som också utgör merparten av kostnaden (t ex: protein, grönsaker och övriga dyrare varor).

Vad händer om det är något fel i leveransen?
• Din beställning görs i den onlinebutik du väljer. Frågor kring leveranser, reklamation och saknade varor hanteras av respektive butiks kundservice. 

Var vänder jag mig om jag har frågor om tjänsten eller behöver hjälp?
• Högst upp på sidan finns en kundservicesymbol. Här kan du ställa dina frågor: Skärmavbild 2023-01-24 kl. 15.08.02
• Alla Iboost-relaterade frågor kan också mejlas till: hej@iboost.life
• Vi strävar efter att svara samma dag 

DD+ MEDLEMSKAP