Términos y condiciones

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Diet Doctor es una empresa que tiene un propósito y que existe para empoderar a personas de todo el mundo para que pueden revolucionar su salud. Nuestra misión actual es simplificar la alimentación baja en carbohidratos.

A continuación encontrarás las condiciones aplicables cada vez que uses DietDoctor.com, así como nuestra aplicación móvil y otros servicios.

Descargo de responsabilidades

Para lograr nuestra misión de simplificar la alimentación baja en carbohidratos, proporcionamos a nuestros lectores, en la medida de lo posible, el conocimiento, las herramientas y la inspiración que creemos que les pueden beneficiar. Aunque hacemos todo lo posible por proporcionar material confiable e informativo, ni podemos hacer ni hacemos declaraciones y garantías con respecto al contenido de nuestro sitio web y de las aplicaciones. El uso de nuestro sitio web, aplicaciones y otros servicios es bajo tu propia responsabilidad.

La información que proporcionamos en DietDoctor.com/es no pretende sustituir la consulta con un profesional médico cualificado. Busca el consejo de tu médico u otro proveedor de salud cualificado respecto a cualquier duda que puedas tener relacionada con una afección médica.

El contenido que proporcionamos no pretende ser utilizado para el diagnóstico o tratamiento médico. Informa a tu médico de cualquier cambio que hagas en tu estilo de vida y háblalo con él o ella. No hagas caso omiso de los consejos médicos ni retrases la visita a un profesional médico debido a algo que hayas leído en nuestro sitio web, aplicación o en otro de nuestros canales de comunicación.

Si tienes preguntas o dudas sobre cualquier afección médica que puedas tener, por favor, ponte en contacto con tu médico.

Derechos de autor

No puedes usar nuestro contenido para fines comerciales, a no ser que te hayamos autorizado a hacerlo.

Puedes usar y traducir nuestros artículos y guías siempre que incluyas un enlace o referencia a nuestro sitio web que sea claramente visible (en todas las páginas), e indiques si hiciste algún cambio en el contenido. Puedes usar este contenido de cualquier manera que sea razonable, pero no de ninguna forma que sugiera que Diet Doctor te respalda a ti o al uso que hagas de nuestro contenido.

No puedes usar nuestras recetas ni el contenido para miembros, a no ser que te hayamos autorizado a hacerlo.

Política de privacidad de Diet Doctor

Diet Doctor Sweden AB almacena y utiliza la información personal que nos has proporcionado cuando visitas nuestra página web, dietdoctor.com/es (independientemente del lugar desde el que nos visitas) e interactúas con nuestros servicios, ya sea en calidad de visitante o de miembro. Diet Doctor respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informa acerca de cómo protegemos tus datos personales, de cuáles son tus derechos sobre privacidad y de en qué medida te protege la ley.

Nunca venderemos tus datos y sólo los compartiremos con terceros de confianza para continuar mejorando el servicio que prestamos de conformidad con esta política privada.

La política de privacidad se encuentra publicada en formato desplegable para que puedas acceder con un clic al apartado concreto que te interese. También puedes descargarte una versión en pdf de la política aquí. Te recomendamos que leas el glosario para comprender mejor el significado de los términos que usamos en el documento.

Información importante y quiénes somos

Propósito de esta política de privacidad

El propósito de esta política de privacidad es informarte sobre cómo Diet Doctor Sweden AB recopila y procesa tu información personal cuando utilizas la página web dietdoctor.com/es. Esta información incluye cualquier dato que nos hayas proporcionado a través de nuestra página web cuando te suscribes como miembro o te registras para recibir el boletín de noticias, cuando respondes a un cuestionario o cuando interactúas en nuestras redes sociales, entre las que se incluyen, de forma enunciativa y no limitativa, Instagram y Facebook.

Esta página web no está dirigida a niños y no recopilamos de forma intencionada información relativa a niños. Es importante que leas esta política de privacidad, así como cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos publicar en un futuro cuando recopilemos o procesemos información personal sobre ti para que seas plenamente consciente de cómo y por qué estamos utilizando tu información personal. Esta política de privacidad es un complemento a otros avisos y políticas de privacidad y su intención no es anular los mismos.

Controlador

Diet Doctor Sweden AB controla tu información personal y es responsable de la misma.

Hemos designado a un agente de protección de datos o DPO (del inglés data protection officer) que se responsabiliza de todos los asuntos relativos a esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta en relación con esta política de privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, o si deseas solicitar ejercer tus derechos, puedes escribir un correo en inglés al DPO a la siguiente dirección:

Datos de contacto

Nombre completo de la entidad jurídica: Diet Doctor Sweden AB
Correo electrónico: privacy@dietdoctor.com
Dirección postal: Vasagatan 40, 111 20 Estocolmo, Suecia

Quejas

Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento a la Autoridad Sueca de Protección de Datos, la autoridad sueca que supervisa todas las cuestiones relativas a la protección de información personal. La página oficial es www.datainspektionen.se.

No obstante, nos gustaría que nos dieras la oportunidad de hablar contigo sobre cualquier problema que tengas antes de contactar con dicha autoridad y te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros en primera instancia.

Cambios en la política privada y tu deber de informarnos acerca de los cambios

Revisamos de forma constante nuestra política de privacidad. Esta versión se actualizó por última vez el 16 de octubre de 2020. Si lo deseas, puedes solicitar las versiones antiguas en contact@dietdoctor.com. Es importante que la información personal que hemos recopilado sobre ti sea veraz y actual. Te pedimos que nos mantengas informados si tus datos personales cambian en el transcurso de tu relación con nosotros.

Enlaces a terceros

Esta página web podría incluir enlaces a páginas web de terceros, plugins y aplicaciones. Es posible que al hacer clic en esos enlaces o aceptarlos se permita a terceros recopilar o compartir información sobre ti. No tenemso control sobre estas páginas web de terceros y no nos responsabilizamos de sus informes sobre privacidad. Si abandonas nuestra página web, te recomendamos que leas la política de privacidad de cada página web que visites.controlar estas páginas web

Los datos que recopilamos sobre ti

Los datos o información personal incluyen cualquier dato o información sobre una persona con la que se le pueda identificar. No se incluye información en la que se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Nosotros podemos recopilar, utilizar, almacenar o transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que agrupamos de la siguiente manera.

  • Datos identificativos: nombre, apellido, género y país de residencia.
  • Datos de contacto: dirección de facturación y la dirección de correo electrónico.
  • Datos financieros: dirección de facturación, dirección de correo electrónico y datos sobre tarjetas bancarias (no guardamos esta información, ya que el proveedor de servicios externo es el que lo gestiona).
  • Datos técnicos: dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, sistema operativo y plataforma y cualquier otra tecnología de los dispositivos que utilices para acceder a esta página web, inclusive localización y zona horaria, y tipos y versiones de plugins del navegador.
  • Datos del perfil: nombre de usuario, contraseña y otra información respectiva a la membresía como la fecha en la que te convertiste en miembr de pago, fecha en la que se actualizó el estado de la membresía, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a cuestionarios.
  • Datos sobre uso: información sobre cómo utilizas nuestra página web y nuestros servicios.
  • Datos sobre marketing y comunicaciones: incluye tus preferencias sobre como prefieres recibir nuestras comunicaciones.
  • Datos sobre salud: altura, edad, estado de salud (diabetes, presión arterial alta y otros problemas metabólicos), así como cualquier otro requisito específicos relativos a la dieta.

Categorías especiales de datos personales

Además de un número limitado de datos sobre tu salud que nos proporciones de forma voluntaria para personalizar los menús, no recopilaremos ningún otro dato personal de categoría especial sobre ti (aquí se incluyen datos sobre tu raza o etnia, creencias religiosas y filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membresías en sindicatos, y datos biométricos y genéticos). Tampoco recopilamos ninguna información sobre condenas o delitos penales.

La única excepción a lo contenido en el párrafo anterior sería la información que compartas en nuestras plataformas de redes sociales cuando tú decidas compartir contenido con nosotros, enviar mensajes o comunicarte con nosotros y con otros usuarios a través de estas plataformas. Cuando ofreces esta información de forma voluntaria a Diet Doctor, a través de nuestra página web o redes sociales para comentar en publicaciones o artículos; cuando calificas una receta o vídeo; cuando preguntas o respondes una pregunta; cuando marcas contenido como favorito o para ver más tarde; o cuando interactúas con nosotros de cualquier otro modo, el contenido que proporciones será procesado y almacenado por nosotros. Si has iniciado sesión como miembro, es posible que también se relacione con tu cuenta. Además, en algunos casos, se podría incluir tu dirección de internet, lo que podría ser identificativo de tu persona.

Ten cuidado con compartir información sensible personal o sobre salud en nuestras plataformas de redes sociales. Los comentarios, historias de éxito o similares, pueden ser visibles a cualquier persona que visite la página en cualquier parte del mundo. Nosotros nos filtramos contenido con información sensible personal o sobre salud si ha sido proporcionado por el usuario, de modo que, al proporcionar esta información, el usuario está dando permiso para que publiquemos, procesemos y almacenemos el contenido para tales fines. Es posible que esta información sea transmitida, procesada o almacenada por un tercero para detectar spam y para asegurarse de que el servicio funciona correctamente. Te instamos a que leas las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales y que aprendas más sobre cómo puedes controlar quién ve el contenido que compartes.

Si compartes información sensible sobre tu salud en dichas plataformas, se asume que has dado tu consentimiento, pero puedes cambiar de parecer en cualquier momento y borrar cualquier comentario y fotografías que hayas subido. Por favor, coméntanos si tienes cualquier problema al hacer esto y necesitas nuestra ayuda. Puedes escribirnos a las direcciones de correo electrónico que hemos agregado en párrafos anteriores.

También recopilamos, utilizamos y compartimos otros datos agregados como información estadística y demográfica para cualquier propósito. Los datos agregados podrían derivarse de tus datos personales, pero, en términos jurídicos, no se consideran datos personales debido a que estos datos no revelan tu identidad de forma directa o indirecta.

Por ejemplo, es posible que agreguemos tu uso de datos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de la página web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los datos agregados con tus datos personales de forma que te identifiquen de forma directa o indirecta, consideraremos los datos combinados como datos personales, los cuales solo se procesarán de acuerdo con esta política de privacidad.

Si no nos proporcionas tu información personal

Si por ley, o en virtud de los términos sobre membresía de un contrato que tengamos contigo, necesitamos recopilar datos personales y no nos los proporcionamos cuando te los pidamos, es posible que no podamos ejecutar el contrato de membresía que tengamos contigo o queramos tener, (para, por ejemplo, prestarte servicios adicionales). En este caso, es posible que tengamos que cancelar tu membresía, aunque te notificaremos de esto a su debido tiempo.

¿Cómo se recopila tu información personal?

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de ti y sobre ti, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Interacciones directas. Es posible que nos hayas enviado tus datos de identidad, contacto y de salud rellenando los formularios o cuestionarios en dietdoctor.com/es, a través de nuestras redes sociales o comunicándote con nosotros mediante un correo, carta postal, llamada telefónica o similar. Aquí se incluyen también los datos personales que nos proporcionas cuando:
    1. solicitas una membresía;
    2. solicitas que te enviemos publicidad;
    3. participas en un concurso, promoción o rellenas un cuestionario de nuestra web; o
    4. nos envías tus comentarios o nos contactas de cualquier manera.
  • Tecnologías automáticas o interacciones. Cuando interactúas con la página web de dietdoctor.com/es, recopilamos de forma automática datos técnicos sobre tu equipo, acciones del navegador y patrones. También recopilamos estos datos personales utilizando cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Para saber más a este respecto puedes consultar nuestra política de cookies.
  • Terceros o recursos disponibles de forma pública. También recibimos datos técnicos sobre ti de diferentes terceros, entre los que se incluyen de forma enunciativa y no limitativa los siguientes:
    1. proveedores de infraestructura de nube como los Amazon Web Services o Google que están fuera del EEE;
    2. proveedores de análisis como Google, Firebase, Apple o Fivetran, que se encuentran fuera del EEE;
    3. proveedores de cuestionarios como SurveyMonkey, que se encuetnran fuera del EEE;
    4. proveedores de información de motores de búsqueda como Google, que se encuentran fuera del EEE;
    5. proveedores de correo electrónico como Mailchimp y Mandrill, que se encuentran fuera del EEE; y
    6. servicios de apoyo técnico como Zendesk y Userback, que se encuentran fuera del EEE.

Es posible que también recibamos datos de contacto y datos financieros de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como Braintree, que se encuentran dentro del EEE y Stripe, que se encuentra fuera del EEE.

¿Cómo y por qué utilizamos tus datos personales?

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos permita hacerlo. Solo utilizaremos tus datos personales en los siguientes casos:

  • Cuando necesitemos ejecutar un contrato de membresía que estemos a punto de firmar o que hayamos firmado contigo.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y cuando tus intereses y los intereses fundamentales no anulen dichos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.

Ten en cuenta que es posible que procesemos tus datos personales debido a más de una causa legal dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizamos tus datos. Ponte en contacto con nosotros si necesitas más información sobre las causas jurídicas específicas en las que nos amparamos para procesar tus datos personales si hay más de una causa.

Nuestras prácticas de marketing

Nuestro objetivo es darte varias opciones en relación al uso de determinados datos personales, en concreto en lo que respecta al marketing y la publicidad. Hemos establecido los siguientes mecanismos de control de datos personales:

Nuestras ofertas promocionales

Es posible que utilicemos tus datos personales, de contacto, técnicos, de uso, de perfil, de marketing y de comunicaciones para hacernos una idea de qué quieres o necesitas, o qué es lo que te puede interesar más. Así es como decidimos qué servicios y ofertas podrían ser más relevantes para ti (a esto lo llamamos marketing). Recibirás comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos has solicitado información o si has adquirido servicios de suscripción en nuestra página, y has elegido recibir dichas comunicaciones de marketing.

Marketing de terceros

Nosotros nunca venderemos tus datos personales a terceros para objetivos de marketing. Los terceros nos ayudan a poder prestar servicio de marketing, pero no les permitimos utilizar tus datos personales para otro fin que no sea ayudarnos a darte un mejor servicio.

Dejar de recibir

En cualquier momento puedes pedirnos que dejemos de enviarte mensajes de marketing. Simplemente inicia sesión en la página y marca o desmarca las casillas correspondientes para ajustar tus preferencias sobre marketing O puedes hacer clic en cualquiera de los enlaces que añadimos en todos los mensajes publicitarios que te enviamos.

Cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies o para que te avise cuando las páginas web configuren o accedan a cookies. Si desactivas o rechazas cookies, recuerda que es posible que algunas partes de nuestra página web dietdoctor.com/es sean inaccesibles o no funcionen de forma correcta. Para más información sobre las cookies que utilizamos, te invitamos a leer nuestra política de cookies.

Cambio de propósito

Solo utilizaremos tus datos personales para los propósitos para que los que los hayamos recopilado a menos que consideremos de forma razonable que los necesitamos por otra razón y que sea razón es compatible con el propósito original. Si deseas obtener una explicación sobre cómo el procesamiento de datos según el nuevo propósito es compatible con el propósito original, ponte en contacto con nosotros.

Si necesitas utilizar tus datos personales para un propósito no relacionado, te lo comunicaremos y te explicaremos la razón jurídica que nos permite hacerlo, o solicitaremos tu consentimiento.

Ten en cuenta que podemos procesar tus datos personales sin tu conocimiento o consentimiento, si la ley así lo requiere o permite.

Divulgación de tus información personal

Es posible que necesitemos la ayuda de terceros para prestarte servicios. Pese a que siempre intentaremos garantizar el bloqueo de cualquier intento de acceso a tus datos personales por dichos terceros, en algunos procesos es posible que no podamos hacerlo sin afectar los servicios que necesitamos prestarte. Por consiguiente, es posible que tus datos personales se compartan y no podamos bloquear dicho acceso. Estos terceros se mencionan a continuación con respecto a los propósitos que se indican anteriormente:

Terceros externos, como Amazon Web Services, Google, Firebase, Apple, Fivetran, SurveyMonkey, Mailchimp, Mandrill, Stripe, Zendesk, y Userback, los cuales están fuera del EEE en los Estados Unidos, y Braintree, que se encuentra en el EEE;

Es posible que podamos revelar tu información personal a terceros a los que queramos vender, traspasar o fusionar partes de nuestro negocio o activos. También es posible que estemos intentando adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce un cambio en nuestra empresa, es posible que los nuevos dueños utilicen tus datos personales de la misma manera que hemos descrito en esta política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y que los procesen de conformidad con la legislación vigente. No permitimos a nuestros proveedores de servicios terceros que utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos para objetivos específicos según nuestras instrucciones.

Transferencias internacionales

Muchos de nuestros terceros externos que nos ayudan están ubicados fuera del EEE, de modo que el procesamiento de tus datos personales implica el traspaso de datos fuera del EEE. En todos los casos en los que transfiramos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de ofrecer un grado similar de protección para garantizar que, al menos, se implemente una de las garantías que se indican a continuación:

Ten en cuenta que la mayoría de los terceros externos que utilizamos están localizados en los Estados Unidos y hemos firmado contratos con estos proveedores, los cuales incorporan cláusulas contractuales estándar relativas al procesamiento de información personal. Asimismo, si de forma voluntaria nos proporcionas datos sobre tu salud, por ejemplo a través de un cuestionario online, estarás dando tu consentimiento, de manera específica y explícita, a traspasar este tipo de información personal, de “categoría especial” o “sensible” a los Estados Unidos.

Ponte en contacto con nosotros si deseas más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para traspasar tus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de datos

Hemos puesto en funcionamiento medidas de seguridad para impedir que tu información personal se pierda, sea utilizada o accedida de forma no autorizada, o sea modificada o divulgada. Además, hemos limitado el acceso a tu información personal a aquellos empleados, agentes, agentes contractuales y otros agentes externos que tengan una necesidad empresarial de saberlos.

Estas personas solo procesarán tus datos personales bajo petición nuestra, y están sujetos al deber de confidencialidad. Además, hemos implementado procesos para tratar con un posible incumplimiento de datos y te notificaremos a ti y al regulador de una infracción si estamos obligados por ley a ello.

Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizaréis mis datos personales?

Solo guardaremos tu información personal hasta que sea razonablemente necesario para cumplir con los propósitos con respecto a los cuales los hayamos recopilado, entre los que se incluye el propósito de cumplir con requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables o de presentación de información. Es posible que guardemos tu información personal durante más tiempo en caso de queja o si creemos, de forma razonable, que existe un posible litigio con respecto la relación que hemos mantenido contigo.

Para determinar el periodo de retención de datos apropiado, tenemos en cuenta el importe, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el posible riesgo de daños debido a un uso no autorizado o a la divulgación de tus datos personales, los propósitos con respecto a los cuales procesamos tus datos personales, y la posibilidad de lograr esos propósitos a través de otros medios, así como los requisitos jurídicos, reguladores, fiscales, contables y similares.

Si deseas acceder a los detalles de otros periodos de retención de diferentes aspectos de tus datos personales puedes solicitarlos poniéndote en contacto con nosotros. En algunas circunstancias puedes pedirnos que borremos tus datos: lee [tus derechos] en párrafos posteriores para más información. En algunas circunstancias, mantendremos anónimos tus datos personales (para que ya no estén asociados a tu persona) por motivos de investigación o estadísticos, en cuyo caso podremos utilizar esta información de forma indefinida sin nuevo aviso.

Tus derechos

En determinadas circunstancias, tienes algunos derechos en virtud de las leyes de protección de datos en lo que respecta a tus información personal. Haz clic en los siguientes enlaces para saber más sobre estos derechos:

Ponte en contacto con nosotros si deseas ejercer cualquiera de los derechos que hemos mencionado anteriormente.

No se suele requerir una tasa

No tendrás que pagar para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, es posible que te cobremos una tasa razonable si tu petición no está claramente justificada, es repetitiva o excesiva. Asimismo, si este es el caso, podríamos negarnos a responder a tu petición.

Lo que necesitamos de ti

Es posible que te pidamos información específica para que nos ayudes a confirmar tu identidad y poder garantizarte el acceso a tus datos personales (o a ejercer cualquier de los otros derechos que tengas). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulga a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. Es posible que nos pongamos en contacto contigo para pedirte más información sobre tu petición y así agilizar nuestra respuesta.

Tiempo límite para responder

Intentamos responder a todas las peticiones legítimas en el plazo de un mes. De forma ocasional podría llevarnos más de un mes si tu petición es particularmente compleja o si has realizado varias peticiones. Si este es el caos, te lo comunicaríamos y te mantendríamos informado.

Glosario de términos jurídicos básicos

Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa por llevar a cabo y gestionar nuestro negocio para poder ofrecerte el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y ponderar cualquier posible impacto, tanto positivo como negativo, sobre ti y tus derechos antes de procesar tus datos personales para nuestro legítimo interés. No utilizamos tus datos personales para actividades en las que nuestro interés anule el impacto que tendría sobre ti (a menos que tengamos tu consentimiento o en caso de que la ley lo permita). Ponte en contacto con nosotros si deseas más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto en ti o con respecto a actividades específicas.

Ejecución del contrato significa procesar tus datos cuando sea necesario para poder ejecutar un contrato del que tú seas una parte firmante o a dar los pasos necesarios bajo petición tuya antes de firmar dicho contrato.

  • Cumplir con una obligación jurídica significa procesar los datos personales cuando sea necesario para poder cumplir con la obligación jurídica a la que estamos sujetos.
  • Consentimiento significa tu acción afirmativa explícita para permitir el procesamiento de datos personales.

Terceros

Terceros externos

  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores localizados en la UE o en los EE. UU. y que prestan servicios de administración de sistemas y de tecnologías de la información.
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, entre los que se incluyen abogados, banqueros, auditores y aseguradores localizados en la UE, los EE. UU. y el Reino Unido y que prestan servicios de consultoría, banca, jurídicos, seguros y contables.
  • Autoridades tributarias suecas, reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos localizados en Suecia y que exigen informes sobre actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Tus derechos

Tienes derecho a lo siguiente:

Solicitar acceso a tu información personal. Esto te permite recibir una copia de la información personal que guardamos sobre ti para comprobar que la estamos procesando de forma legal.

Solicitar corrección de los datos personales que guardamos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier dato incompleto o impreciso que hayamos guardado sobre ti. No obstante, es posible que tengamos que verificar la veracidad de los nuevos datos que nos proporciones.

Solicitar la eliminación de tus datos personales. Esto te permite eliminar tus datos personales si nosotros no tenemos una buena razón para continuar procesándola. También tienes derecho a pedirnos que eliminemos tus datos personales si has ejercido correctamente el derecho a oponerte al procesamiento de datos (ver más adelante), si nosotros hemos procesado tu información de forma ilegal o si estamos obligados a borrar tus datos personales para cumplir con la legislación local. Ten en cuenta que es posible que no podamos cumplir con tu petición de eliminar datos por razones jurídicas específicas, en cuyo caso te lo comunicaremos, si corresponde, en el momento en que realices la petición.

Oponerse al procesamiento de tus datos personales cuando nos justificamos en un interés legítimo (o en los intereses de un tercero) y si, debido a tu situación particular, te opones a que se procesen tus datos personales justificando esta causa, ya que sientes que impacta en tus derechos y libertades fundamentales. También tienes derecho a oponerte cuando estamos procesando tus datos personales para propósitos de marketing directo. En algunos casos es posible que tengamos que demostrar que tenemos razones jurídicas legítimas y convincentes para procesar tu información, lo cual anula tus derechos y libertades.

Solicitar restricción del procesamiento de tus datos personales. Esto te permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de tus datos personales en los siguientes casos:

  • Si quieres establecer la precisión de los datos.
  • Si el uso que hacemos de los datos no es legal, pero no quieres que los eliminemos.
  • Si necesitas que guardemos tus datos incluso aunque ya no los necesitemos, ya que los necesitas para establecer, ejercer o defender reclamaciones jurídicas.
  • Te has opuesto a que utilicemos tus datos pero necesitamos verificar si tenemos causas legítimas y con poder de anulación para utilizarlos.

Solicitar el traspaso de tus datos personales a ti o a un tercero. Nosotros te proporcionaremos a ti o a un tercero que hayas escogido, tus datos personales en un formato estructurado, habitual y legible por una máquina. Ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automática sobre la que inicialmente nos has dado consentimiento para poder utilizarla o en caso de que hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato contigo.

Retirar tu consentimiento en cualquier momento si necesitamos consentimiento para procesar tus datos personales. Sin embargo, esto no afectará el carácter legal de los procesos que se hayan puesto en marcha antes de que hayas retirado tu consentimiento. Si retiras tu consentimiento es posible que no podamos prestarte determinados servicios de la membresía. Si este es el caso te lo comunicaremos.

Política para los comentarios en Diet Doctor

Esta es nuestra política de comentarios y web 2.0. El objetivo de la sección de comentarios (incluido el foro sueco) es permitir que la gente comparta sus experiencias y sus opiniones y haga preguntas generales.

Para participar los usuarios deben ser mayores de 18 años.

Estas reglas se aplican a todo lo que se hace en la sección de comentarios del sitio web de Diet Doctor y en el foro sueco.

Autoridad

Nuestra sección de comentarios y el foro sueco se moderan todos los días de la semana (de lunes a viernes).

Los moderadores y administradores son voluntarios, colaboradores independientes (freelancers) y empleados, tal como se describe a continuación y en los enlaces a sus páginas de autor. Para ver sus cualificaciones haz clic en los enlaces de los nombres que listamos a continuación. A menos que se indique lo contrario, su cualificación principal es una experiencia personal al consumir una dieta baja en carbohidratos, con algo de experiencia en aconsejar a terceros al hacerlo. Todos ellos usan sus nombres reales.

Lista de moderadores.

Los moderadores, comentaristas y miembros del foro no son profesionales de la salud. En caso de que sí lo sean, se indicará de forma expresa. Si un profesional de salud da información médica como usuario de la plataforma, se debe identificar como profesional médico.

Los moderadores se reservan el derecho de eliminar cualquier mensaje que parezca ser inapropiado o que infrinja estas reglas sin notificar al autor.

Los moderadores pueden expulsar a un miembro de la sección de comentarios por infringir cualquiera de estas reglas. Se le proporcionará una explicación al usuario si así lo requiere.

Complementariedad

La información proporcionada en Diet Doctor, incluida la que está en la sección de comentarios y en el foro sueco, está diseñada para apoyar la relación directa entre pacientes y profesionales de la salud, nunca para reemplazarla.

Descargo de responsabilidad completo

Privacidad

Les recordamos que cualquier mensaje puede ser leído, utilizado, reproducido y citado por todos.

Tienes la posibilidad de borrar o editar tus propios comentarios. De ser necesario, escríbenos solicitando asistencia a través de nuestro correo electrónico apoyo@dietdoctor.com.

Política de privacidad completa

Mensajes

Los moderadores, miembros y cualquier persona que comente deben mostrar en todo momento respeto y honestidad. No se permitirán ataques personales.

Al utilizar la sección de comentarios de Diet Doctor, declaras que estás publicando información que es veraz y correcta a tu mejor saber y entender, y que proviene de tu experiencia personal.

Si la información que publicas no proviene de tu experiencia personal, te pedimos que nos proporciones las fuentes (referencias, enlaces, etc.) cuando sea relevante y posible. Todas las afirmaciones acerca de estadísticas, datos, estudios y nuevos avances en medicina deben provenir de fuentes confiables.

No se te permite postear publicidad, por ejemplo, mediante enlaces de texto o tiras (banners).

Todas las publicaciones se fechan automáticamente.

Contacto

Puedes contactar los moderadores de la sección de comentarios de Diet Doctor a través de este correo electrónico: apoyo@dietdoctor.com.

También puedes usar el correo electrónico personal del moderador que se encuentra en su página de autor, que aparece en los enlaces arriba indicados (usualmente es primernombre@dietdoctor.com).

Para mayor información de contacto, accede a nuestra página de contacto.

Otras condiciones de la membresía

La membresía es gratis durante 30. Si cancelas antes de que venza el periodo de prueba no te cobraremos nada. Ten en cuenta que, si cancelas durante el periodo de prueba, perderás de forma inmediata el acceso a todos los beneficios como miembro.

Te ofrecemos dos opciones de pago para la membresía: mensual y anual. La membresía mensual cuesta 9 USD y la anual cuesta 90 USD. Adquirir la membresía anual supone un ahorro de 18 USD.

Desde la página de tu cuenta también podrás cancelar la suscripción en cualquier momento. No se realizarán más cobros después de la cancelación.

Si no puedes acceder a la membresía, te da error o se te ha cobrado antes de que cancelaras, puedes enviarnos una solicitud de reembolso a nuestro equipo de atención al cliente y lo gestionaremos en cuanto podamos. Lee aquí el texto completo de las condiciones de reembolso.

Si tienes dudas te invitamos a consultar nuestro documento con las preguntas más frecuentes. Para cualquier pregunta escríbenos un correo a apoyo@dietdoctor.com.

 

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