Vi löser tekniska problem och förbättrar upplevelsen för er besökare!

technical-issues

Vi har under de senaste dagarna gjort stora tekniska uppdateringar på Diet Doctors webbplats. Vi har bland annat uppdaterat databasen för användarinformation till en nyare design. På lång sikt kommer det att ge användare förbättrad service.

Dessvärre orsakade uppdateringen tillfälliga problem med inloggningstjänsten för medlemmar. Det har inneburit att inloggningen de senaste dagarna ibland inte har fungerat, eller att personer har loggats ut och fått logga in igen för att få tillgång till medlemsmaterial.

Du kan dessutom ha upplevt att webbplatsen har laddats långsammare.

Jag ber om ursäkt för besväret som detta kan ha orsakat. Jag kan med glädje rapportera att de flesta av dessa störningar nu är lösta och att vi för närvarande letar efter de sista buggarna (förhoppningsvis inga större störningar).

Störningarna på vår webbsida var alltså tillfälliga och orsakade av de uppdateringar som pågår för att förbättra upplevelsen på Diet Doctor på sikt.

Vi strävar hela tiden efter att lösa de problem ni användare kan stöta på. Bland annat vill vi att våra svenska användare ska ha en enkel åtkomst till både vår engelska och spanska sajt – och vice versa.

Vi vill heller inte att det ska vara något strul när ni använder våra veckomenyer, vi vill göra tjänsten så smidig som möjligt.

Precis som för många andra växande företag kommer vi under resans gång stöta på en hel del utmaningar. Vi strävar dock alltid efter att ge dig ökad kunskap, de bästa källorna och inspiration om LCHF.

Tveka inte att höra av dig till oss om du fortfarande upplever problem med ditt medlemskap. Skicka ett mejl till support@dietdoctor.com

Supportteamet återkopplar till dig snarast möjligt.

Tack för datt du besöker oss och för din fortlöpande feedback! Det hjälper oss att bli bättre, varje dag.
 
Vänligen,
Dr Andreas Eenfeldt